Sammanfattning
Att testa IT-system anses av de flesta vara en besvärlig och svårkontrollerbar process. Det är också en tidskrävande och dyrbar process. Ansvariga på ett företag vet ofta alldeles för lite om den egna organisationens kvalitet på testprocessen. Följaktligen vet man för lite om den faktiska kvaliteten på de system man testar och vilka riskerna är för affärsverksamheten.
Vad kan vi då göra för att lösa dessa problem?
Vi måste hitta tillvägagångssätt för att säkerställa kvalitetsnivån på testprocessen och även kunna höja den. Att själv analysera och mäta i den egna processen är dyrbart, tidsödande och svårt. Istället utgår man vanligen från någon befintlig referensmodell att jämföra sin process med.
Ett flertal referensmodeller finns tillgängliga som är beprövade och har använts av många företag i olika industrier. TPI ® (Test Process Improvement) och TMM (Testing Maturity Model) är exempel på två verktyg som används för att påvisa vilken mognadsgrad företagets testprocess har uppnått. De ger dessutom en fingervisning om hur man bör gå tillväga för att höja kvalitetsnivån.
Målet med denna mycket efterfrågade tvådagarskurs, som leds av en av de mest kända internationella föreläsarna inom detta område, är att påvisa vikten av att testa på ett strukturerat sätt. Vidare visas på behovet av att arbeta med testprocessförbättringar på ett strukturerat sätt, modeller för att bedriva förbättringsarbetet och hur förbättringarna förs in i organisationen.
Kursen innehåller ett flertal övningar för att ge deltagaren praktisk erfarenhet.
TMap® och TPI® är av Sogeti registrerade varumärken.
Kursinnehåll
Inledning
- En definition av förbättringsprocessen
- Insikter om testarbetet
- En introduktion till TPI® - Test Process Improvement
- Kraven som måste vara uppfyllda innan vi kan använda TPI®
- Vilka är nyckelaktiviteterna i arbetet med att förbättra testprocessen?
Tecken på att testprocessen behöver ses över
- Utvecklingstakten ökar / måste ökas
- Testarbetet tar längre tid eller kostar mer
- Andra tecken att uppmärksamma
Mål, omfattning och ansats
- Vilka är våra mål:
- Lägre kostnad?
- Bättre kvalitet i testarbetet?
- Bättre nyttjande av resurser?
- Vilken är omfattningen:
- Hela organisationen?
- Ett projekt?
- Test vid nyutveckling?
- Hur når vi våra mål?
Bedömning och analys
- Vad ska vi titta på
- Vilken referensmodell ska vi använda för att jämföra oss med?
- Vilka är de generella aktiviteterna under bedömnings- arbetet?
- Förberedelser
- Att tänka på vid insamlandet av information
- Att göra analysen
- Testmognads- matrisen (The Test Maturity Matrix)
Att definiera förbättringssteg
- Vilka åtgärder vidtar vi baserat på testmognads- matrisen?
- Andra aspekter att väga in
- Till vem och vad ska vi rapportera?
Planera för förbättrings- arbetet
- Vilka aktiviteter krävs?
- Vilka personer ska involveras?
- Vilka milstenar ska vi planera in?
- Hur prioriterar vi i olika fall?
- Vad kommer det att kosta?
Implementera förbättringarna
- Att genomför förbättrings- planen
- Mät om förbättringarna ger avsett resultat
- Att tänka på i implementations- arbetet
- Hur hanterar vi motstånd i organisationen?
Utvärdering: gjorde vi rätt?
- Vad ska vi utvärdera?
- Vilka aktiviteter:
- lyckades vi med
- misslyckades vi med
- Vad blir nästa steg?
Sammanfattning och avslutning
- Förändringsprocessen
- Fallgropar och möjligheter
- Vilka är fördelarna med TPI® jämfört med andra förändrings- och förbättrings- processer?