Sammanfattning
Varför når vissa företag sina mål? Varför misslyckas andra?
Framgångsrika företag och organisationer har tydliga mål och visioner samt metoder för att styra verksamheten så att energin fokuseras mot målet. De mindre framgångsrika kan ha samma inriktning, men de lyckas inte motivera och koordinera organisationens resurser.
Bra målstyrning ger dig många vinster. Du kan styra företaget mot dess visionen och övergripande mål. Du kommer väcka slumrande energi, och utnyttjar den optimalt. Du skapar visionsgemenskap, arbetsglädje och vi-känsla.
För detta krävs faktiskt inget hokus pokus. Målstyrning genomförs med tämligen enkla metoder. Denna kurs lär ut metoder för att du steg för steg ska kunna omvandla visioner och övergripande mål till handfasta aktiviteter. Metoderna gör det möjligt att delegera långtgående ansvar med bibehållen kontroll och möjlighet till styrning. Du får också med dig metoder och verktyg för effektiv uppföljning i form av mötesstruktur och rapporter. Slutligen diskuteras de mjuka faktorernas värde: idéinförsäljning, coaching, kommunikationsklimat och teambuilding.
Kursinnehåll
Vad menas med "målstyrning"?
- Varför behövs målstyrning?
- Vilka områden berörs av målstyrning?
- Olika nivåer av målstyrning
- Företagsledningens roll och ansvar
Vad är ett mål?
- Olika typer av mål
- Krav på ett väl formulerat mål
Affärsplanen - Tankarna bakom målen
- Företagets målpaketet på hög nivå:
- Vision
- Övergripande huvudmål
- Delmål
- Traditionell och rullande planering
- Affärsidé, Nulägesanalys, SWOT och Strategier
Målbalans och mätetal
- Balanced Scorecard
- KPI - Key Performance Index
- Säsongsvariation
Målnedbrytning
- Matematisk målnedbrytning
- Top Down, Bottom Up och Empowerment
- Målnedbrytning och formulering via kritiska framgångsfaktorer
- Betydelse och val av fokusområden
- Förväntade resultat - Inte bara aktivitet
- Stegvis målnedbrytning, från mål till aktivitet
Uppföljning och rapportering
- Plan, forecast, outlook
- Avvikelseanalys och korrigerande åtgärder
- En understödjande mötesstruktur
- Effektiva rapporter
- Effektiva möten
Den mjuka delen av målstyrning
- Att skapa förståelse och få committment
- Ett sunt kommunikationsklimat
- Ett samverkande team
- Coaching och people management
Fällor och fel vid arbete med målstyrning
Hjälpmedel och datastöd
Sammanfattning och avslutning